kontaktmasszazs.hu
Érvényes: 2025.11.17 napjától
1. Üzemeltető adatai
Szolgáltató / Üzemeltető: Szabó Gabriella e.v.
Székhely: 1192 Budapest, Ady Endre út 27. 1/6
Adószám: 91387466-1-43
Nyilvántartási szám (EV): 61032008
Telefonszám: +36 20 491 9830
E-mail:
Weboldal: https://kontaktmasszazs.hu
A jelen ÁSZF a Szolgáltató által üzemeltetett kontaktmasszazs.hu weboldalon nyújtott szolgáltatásokra és a Webshopban történő digitális termékértékesítésre vonatkozik.
2. Fogalmak
- Szolgáltató: Szabó Gabriella e.v.
- Felhasználó / Vásárló: a weboldalt használó, terméket vásárló vagy szolgáltatás iránt érdeklődő személy.
- Digitális termék: e-mailben küldött PDF formátumú ajándékkártya.
- Szolgáltatás: masszázsszolgáltatás, melynek időpontja előzetes kapcsolatfelvétellel egyeztethető.
- Fizetési szolgáltató: Barion Payment Zrt.
3. Az ÁSZF hatálya
Az ÁSZF kiterjed:
- a Weboldal használatára,
- a Webshopban leadott megrendelésekre,
- digitális PDF ajándékkártyák értékesítésére,
- masszázsszolgáltatás igénybevételére,
- fizetési módokra (banki átutalás és Barion).
A Weboldal használatával a Felhasználó elfogadja az ÁSZF rendelkezéseit.
4. Szolgáltatások és működés
4.1. Masszázsszolgáltatás
A weboldalon bemutatott masszázsok igénybevételéhez nincs online időpontfoglaló rendszer.
A Vendég időpontot az alábbi módokon tud egyeztetni:
A foglalás akkor tekinthető véglegesnek, amikor azt a Szolgáltató visszaigazolta.
Lemondási feltételek:
- Ingyenes lemondás legkésőbb 24 órával az időpont előtt.
- 24 órán belüli lemondás vagy meg nem jelenés esetén a Szolgáltató jogosult a szolgáltatás díját kiszámlázni, illetve az ajándékkártyát felhasználtnak tekinteni.
4.2. Webshop – PDF ajándékkártyák
A Webshopban kizárólag digitális, e-mailben kézbesített PDF ajándékkártyák vásárolhatók.
Az ajándékkártya:
- névre szólóan kérhető (ha a vásárló megadja),
- felhasználható a feltüntetett szolgáltatásra vagy értékben,
- átruházható,
- az ajándékkártya a megrendeléstől számított 120 napig használható fel.
A PDF ajándékkártyát a Szolgáltató a sikeres fizetést követően e-mailben küldi meg a Vásárlónak.
5. Megrendelés menete (Webshop)
- A Vásárló kiválasztja a kívánt ajándékkártyát.
- Kitölti a szükséges adatokat.
- Kiválasztja a fizetési módot:
- banki átutalás
- Barion online fizetés
- Megrendelést elküldi.
- A rendszer automatikus visszaigazolást küld.
- Sikeres fizetés után a Szolgáltató e-mailben kézbesíti a PDF-et.
A szerződés magyar nyelven jön létre, és nem kerül iktatásra.
6. Fizetési módok
Banki átutalás
A Vásárló a megrendelés ellenértékét a visszaigazoló e-mailben szereplő bankszámlaszámra utalja.
A teljesítés akkor kezdődik, amikor az összeg megérkezik a Szolgáltató számlájára.
Barion fizetés
A Barion fizetési szolgáltatást a Barion Payment Zrt. biztosítja
(1117 Budapest, Infopark sétány 1., MNB engedélyszám: H-EN-I-1064/2013).
A bankkártyaadatokat a Szolgáltató nem kezeli, és nem fér hozzá.
7. Kézbesítés
Minden ajándékkártya digitálisan, PDF fájlként kerül kézbesítésre:
- általában a fizetés beérkezése után 1–12 órán belül,
- legkésőbb 1 munkanapon belül.
A Vásárló köteles olyan e-mail címet megadni, amelyet valós és működő.
8. Elállási jog (digitális termékek)
PDF ajándékkártya esetén a teljesítés – vagyis a PDF elküldése – rendszerint a Vásárló kifejezett kérésére azonnal megkezdődik.
A Vásárlót nem illeti meg a 14 napos elállási jog, mivel:
- a termék digitális tartalom,
- a teljesítést a Vásárló kifejezetten kéri,
- a PDF kézbesítésével a szolgáltatás teljesült.
Ha a PDF még nem került kiküldésre, az elállás lehetséges.
9. Ajándékkártyák felhasználása, érvényessége
- Az ajándékkártya 120 napig használható fel.
- Beváltás előzetes időpont-egyeztetéssel történik.
- A kártya értéke készpénzre nem váltható, visszatérítésre nincs lehetőség.
- Lejárat után nem hosszabbítható meg, kivéve külön egyeztetés alapján.
10. Szavatosság, panaszkezelés
A digitális termék hibás teljesítése esetén a Vásárló szavatossági igényt érvényesíthet (pl. sérült fájl, nem megérkező e-mail).
Panasztételi lehetőségek:
E-mail:
Telefon: +36 20 491 9830
A Szolgáltató a panaszt legkésőbb 30 napon belül megválaszolja.
Fogyasztói jogviták esetén a Vásárló fordulhat:
- Budapesti Békéltető Testülethez
- vagy EU ODR platformhoz
Békéltető Testületi eljárás
A fogyasztó a Szolgáltatóval való vita rendezése érdekében jogosult békéltető testületi eljárást kezdeményezni. A Szolgáltató székhelye alapján illetékes békéltető testület:
Budapesti Békéltető Testület
Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.
Postai cím: 1253 Budapest, Pf. 10.
Telefon: +36 1 488 2131
E-mail:
A békéltető testület feladata a fogyasztó és a vállalkozás közötti vitás ügyek bírósági eljáráson kívüli rendezése, a felek közötti egyezség létrehozásának megkísérlése, ennek hiányában pedig döntés meghozatala.
A fogyasztó jogosult a panasza kapcsán a békéltető testülethez fordulni, amelynek eljárása ingyenes. A Szolgáltatót együttműködési kötelezettség terheli az eljárás során.
11. Adatkezelés
Az adatkezelés részleteit a Szolgáltató külön dokumentumban kezeli:
👉 https://kontaktmasszazs.hu/adatkezelesi-tajekoztato/
12. Szerzői jogok
A weboldal tartalma a Szolgáltató szellemi tulajdona.
Másolása vagy bármilyen felhasználása csak írásos engedéllyel lehetséges.
13. Felelősségkorlátozás
A Szolgáltató nem felel:
- a hibásan megadott e-mail cím miatti kézbesítési hibákért,
- technikai meghibásodás miatt elérhetetlenné váló weboldalért,
- vis maior helyzetek okozta károkért.
14. Záró rendelkezések
A Szolgáltató bármikor módosíthatja az ÁSZF-et.
A módosítás a közzététellel válik hatályossá.